Que dois-je faire si je crois ne pas avoir reçu mes cadeaux gratuits ?

Vous devez d'abord vous assurer que vous avez compté huit semaines pour la livraison de vos cadeaux gratuits. Si huit semaines se sont écoulées depuis votre adhésion au programme Ressource canadienne des mères (CMR), vous avez peut-être reçu des cadeaux et/ou des bons-rabais des partenaires CMR sans avoir remarqué qu'il s'agissait de vos cadeaux/bons-rabais d'adhésion. Par exemple, lorsque vous recevez par la poste des envois de Similac et Huggies à la suite de votre adhésion au programme CMR, il est possible que ces envois ne contiennent aucune correspondance indiquant précisément que ce sont vos cadeaux/bons-rabais d'adhésion.  Cette pratique vise à aider nos partenaires à maintenir des coûts de traitement de commandes raisonnables. 

Je viens de déménager. Comment puis-je changer l'adresse postale de mon adhésion CMR ?

 Nous serons heureux de mettre nos dossiers à jour et de transmettre vos nouvelles coordonnées à nos partenaires. Il suffit de nous envoyer un courriel renfermant vos nouvelles coordonnées à partir de la section Contactez-nous du site.

Et si je veux demander conseil ?

Le site Web du programme CMR comprend une foule d'articles et d'information sur divers sujets d'intérêt pour les futures et nouvelles mères. Ces ressources sont fournies à titre d'information seulement et n'ont pas pour objet de remplacer les avis professionnels qui s'imposent au besoin.

Si vous ne pouvez trouver les renseignements qui répondent à vos besoins sur le site Web du programme CMR, nous vous incitons à consulter un professionnel de la santé ou tout autre professionnel compétent.